Qualidade, simplicidade, partilha e inovação são os valores que traduzem a essência da Delta Q. Especialista de café em cápsulas, cria desde 2007 novas experiências sensoriais e funcionais para estar cada vez mais presente no dia-a-dia dos seus consumidores. Para consolidar esta proximidade, quiseram dar uma nova cara ao seu website. Apostaram na Bsolus para o tornar mais funcional, que permitisse um conjunto de funcionalidades e soluções preparado para qualquer fluxo de encomendas online, mantendo-o omnichannel, multi país, multilingua e multi moeda.
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Assente na plataforma Beevo, a experiência do consumidor no webiste da Delta Q, torna-se dinâmica, ágil e simples. Facilitamos o ato da compra, otimizamos o checkout diminuindo o abandono do carrinho, garantindo mais vendas online.
- Compra direta através de uma PLP dinâmica
- Visualização das diferentes combinações de artigos na PP
- Layout diferenciado por categoria, na listagem de produto e na página de detalhe
- Adição automática de um produto de oferta mediante regras definidas
- Calculo de portes de envio no carrinho lateral com base na morada definida
- Personalização de produto
- Registo de equipamento
- Comparador de produtos
- Opção de escolha do horário de entrega mediante código postal
- Versão responsiva funcional, leve e de processamento fácil
Focados na expansão e internacionalização, preparamos o portal Delta Q vários mercados, dando origem a portais adaptados por idioma e moeda,devidamente preparados para responder às diferentes necessidades de cada um dos mercados.
Para os consumidores de café com gostos personalizados, foi disponibilizada uma página que permite a combinação de cafés à escolha, havendo uma eliminação, por parte do sistema, das opções cuja combinação não resulta.
Com o objetivo de convidar o cliente a viver uma experiência sensorial única, apostamos na divulgação das lojas Delta Q. Esta store locator descreve cada um dos espaços, exibe a localização, o horário de funcionamento, contactos e imagens da loja.
Possibilitamos o cadastro em sistema das máquinas adquiridas pelo cliente, através da matrícula associada à máquina Delta Q. Os vouchers de oferta, sejam eles de cápsulas ou anos extra de garantia, podem ser inseridos nesta área de registo. O equipamento fica associado ao perfil, podendo ser eliminado a qualquer momento
Em colaboração com a equipa da Delta Q, pensamos e definimos a estrutura do novo portal, sustentado em objetivos de crescimento, como o aumento das vendas e expansão internacional. Assentamos, posteriormente, através da metodologia MVP os desenvolvimentos e funcionalidades que otimizassem o projeto, focados na eficiência. Prosseguiu-se com o desenvolvimento de conteúdos e com a estratégia de SEO. Esta estratégia teve como objetivo reunir um conjunto de acções destinadas a melhorar a posição das páginas do novo website nos resultados de pesquisa dos motores de busca para os termos específicos utilizados pelos diferentes tipos de utilizadores. Sendo a vertente de informação de produto um pilar base para o sucesso das vendas foi definido entre as equipas o contrato de dados que permitiu evidenciar todos os atributos necessários a integrar através dos serviços de ERP’s, SAP e CRM, para gerir todas as informações de gestão de produtos, stocks, encomendas e clientes.
Terminada a agregação de requisitos e estruturação do novo portal, passamos ao seu desenvolvimento e implementação através da metodologia Agile. Planeamos, de acordo com as prioridades definidas pelo cliente, as atividades e tempo necessários para desenvolver os requisitos propostos.
Foram criadas sprints quinzenais, para que os produtos fossem progressivamente desenvolvidos e melhorados de forma iterativa e incremental. Existiu, no final de cada sprint, uma revisão e ajuste do que foi desenvolvido, permitindo à Delta Q em conjunto com a equipa técnica, avaliar, melhorar e até alterar os processos que estavam a ser desenvolvidos.
Após o trabalho desenvolvido, passamos à fase de testes e formação ao cliente.
Chegamos ao ponto em que o código se move do ambiente de teste para o ambiente de produção. O sistema está oficialmente e formalmente disponível para os usuários. Go Live.
A gestão semanal de tarefas e objetivos é baseado na metodologia SCRUM para otimizar entregas mais rápidas e eficientes
Define Project Goals
Minimun Viable Product Definition
Technical Discussion
Wireframes
Design UI
SEO SEM definitions
Data contract definition
UX & UI Implementation
Coding Validation
Content Upload
SEO & SEM implementation
Training
Soft/Go
- Integração de produtos
- Processo faturação
- Integração de Produto
- Integração de Categorias
- Integração Hipay - plataforma de pagamentos globais
- Multibanco
- Integração com solução de pagamentos PayPal
- Cartão de Crédito via Unicre
- Integração de Clientes
- Integração de Casos
- Integração de Máquinas
- Possibilidade de inserção de tags, scripts e snipets de diferentes aplicações
- Automatização, gestão e inserção de tags de acompanhamento nos sites
- Aproveitamento dos scripts para consolidar estratégias de marketing
- Sistema que nos permite obter o número de tracking associado a cada fatura gerada em SAP
- Alteração do estado da encomenda e comunicação ao cliente do número de tracking atribuído
- Implementação de estratégias de SEO
- Tratamento e análise dos dados comportamentais, geográficos e sociais dos utilizadores
- Integração de dados de cliente para a plataforma E-goi
- Comunicação personalizada baseado nas características do cliente